কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন লেনদেনের সময়, পরিমাণ আর ওয়ালেট নম্বরের একটি অংশ আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়ে যায়—এটাই মূল কারণ কেন আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করি, প্রতারণা ঠেকাতে ও লেনদেন মেলাতে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া ফোন নম্বর, ইমেইল আর
-
1
ডিভাইস তথ্যও একইভাবে যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে যে টেকনিক্যাল লগ তৈরি হয়, তা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আর অস্বাভাবিক লগইন চিহ্নিত করতে ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না; শুধু পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
-
2
প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হতে পারে। অ্যাক্সেস, নিবন্ধনের যোগ্যতা এবং তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা সংক্রান্ত নিয়ম আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই এই পাতার বিষয়বস্তু নির্দেশনা হিসেবে দেখুন, চূড়ান্ত আইনি ব্যাখ্যা হিসেবে নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড কিছু সময় রাখা হতে পারে, যাতে কোনো বিরোধ
-
3
বা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধান করা যায়। তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।